FAQよくある質問
お客様からよく頂くご質問をまとめました。
こちらに記載のない内容は、お気軽にお問い合わせ下さい。
全般
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Q.
初回の相談は無料ですか?
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A.
はい、初回のご相談・ヒアリングは無料で承っております。
お気軽にお問い合わせフォーム、お電話、メールにてご連絡ください。
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Q.
対応エリアはどこですか?
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A.
大阪を拠点としておりますが、オンラインでの打ち合わせにも対応しており、全国どこからでもご依頼いただけます。
撮影が必要な場合は、出張費をいただく場合がございます。
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Q.
複数のサービスをまとめて依頼できますか?
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A.
もちろん可能です。
映像制作・SNS運用・Web制作を組み合わせたパッケージプランもご用意しております。
まとめてご依頼いただくことで、ブランドの一貫性を保ちながらコストを抑えることができます。
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Q.
支払い方法は何がありますか?
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A.
銀行振込でのお支払いに対応しております。
プロジェクトの規模に応じて、着手金と納品後の残金という分割払いも可能です。
動画制作について
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Q.
映像制作の納期はどのくらいですか?
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A.
プロジェクトの規模によりますが、一般的には企画・構成に3〜5日、撮影準備に3〜7日、撮影1〜3日、編集・ポストプロダクションに5〜10日、確認・修正に3〜5日で、合計約3〜4週間が目安です。
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Q.
撮影機材はどのようなものを使用していますか?
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A.
4Kシネマカメラ、ドローン、マルチカメラシステムなど、プロフェッショナルな機材を使用しています。
プロジェクトの要件に応じて最適な機材を選定いたします。
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Q.
初回の相談は無料ですか?
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A.
プランによって異なりますが、スタンダードプラン以上では2回まで無料で修正対応いたします。
それ以降の修正については別途お見積もりとなります。
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Q.
BGMや効果音は含まれますか?
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A.
はい、ライセンスフリーのBGM・効果音の選定と組み込みは基本サービスに含まれています。
オリジナル楽曲の制作をご希望の場合は、別途ご相談ください。
SNS運用代行について
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Q.
どのSNSプラットフォームに対応していますか?
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A.
Instagram、TikTok、X(旧Twitter)、YouTube、LinkedInなど、主要なSNSプラットフォームに対応しています。
ターゲット層に最適なプラットフォームをご提案いたします。
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Q.
運用開始までどのくらいかかりますか?
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A.
採用課題のヒアリングから戦略設計、アカウント構築まで約2〜3週間で運用を開始できます。
既存アカウントの改善であれば、より短期間で対応可能です。
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Q.
投稿の内容は自社で考える必要がありますか?
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A.
いいえ、コンテンツの企画・制作はすべて弊社が担当いたします。
月次のコンテンツカレンダーを作成し、事前にご確認いただいた上で投稿を行います。
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Q.
効果測定はどのように行いますか?
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A.
月次レポートにて、フォロワー数、エンゲージメント率、リーチ数、応募数などのKPIを詳細に分析・報告いたします。
データに基づいた改善提案も行います。
Web制作について
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Q.
公開先行型Web制作とは何ですか?
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A.
従来のウォーターフォール型ではなく、まず最小限のサイトを公開し、市場の反応を見ながら段階的に改善・拡張していくアジャイルなWeb制作手法です。
早期に成果を出しながら、継続的に最適化できます。
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Q.
スマートフォン対応はしていますか?
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A.
はい、すべてのプランでレスポンシブデザインを標準で対応しています。
スマートフォン、タブレット、PCなど、あらゆるデバイスで最適に表示されるよう設計いたします。
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Q.
公開後のサポートはありますか?
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A.
はい、公開後も継続的なサポートを提供しています。
コンテンツの更新、SEO対策、アクセス解析に基づく改善提案など、サイトの成長をサポートいたします。
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Q.
既存のWebサイトのリニューアルも可能ですか?
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A.
もちろん可能です。
現在のサイトの課題を分析し、デザイン・機能・SEOの観点から最適なリニューアルプランをご提案いたします。
