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FAQよくある質問

お客様からよく頂くご質問をまとめました。
こちらに記載のない内容は、お気軽にお問い合わせ下さい。

全般

Q.

初回の相談は無料ですか?

A.

はい、初回のご相談・ヒアリングは無料で承っております。
お気軽にお問い合わせフォーム、お電話、メールにてご連絡ください。

Q.

対応エリアはどこですか?

A.

大阪を拠点としておりますが、オンラインでの打ち合わせにも対応しており、全国どこからでもご依頼いただけます。
撮影が必要な場合は、出張費をいただく場合がございます。

Q.

複数のサービスをまとめて依頼できますか?

A.

もちろん可能です。
映像制作・SNS運用・Web制作を組み合わせたパッケージプランもご用意しております。
まとめてご依頼いただくことで、ブランドの一貫性を保ちながらコストを抑えることができます。

Q.

支払い方法は何がありますか?

A.

銀行振込でのお支払いに対応しております。
プロジェクトの規模に応じて、着手金と納品後の残金という分割払いも可能です。

動画制作について

Q.

映像制作の納期はどのくらいですか?

A.

プロジェクトの規模によりますが、一般的には企画・構成に3〜5日、撮影準備に3〜7日、撮影1〜3日、編集・ポストプロダクションに5〜10日、確認・修正に3〜5日で、合計約3〜4週間が目安です。

Q.

撮影機材はどのようなものを使用していますか?

A.

4Kシネマカメラ、ドローン、マルチカメラシステムなど、プロフェッショナルな機材を使用しています。
プロジェクトの要件に応じて最適な機材を選定いたします。

Q.

初回の相談は無料ですか?

A.

プランによって異なりますが、スタンダードプラン以上では2回まで無料で修正対応いたします。
それ以降の修正については別途お見積もりとなります。

Q.

BGMや効果音は含まれますか?

A.

はい、ライセンスフリーのBGM・効果音の選定と組み込みは基本サービスに含まれています。
オリジナル楽曲の制作をご希望の場合は、別途ご相談ください。

SNS運用代行について

Q.

どのSNSプラットフォームに対応していますか?

A.

Instagram、TikTok、X(旧Twitter)、YouTube、LinkedInなど、主要なSNSプラットフォームに対応しています。
ターゲット層に最適なプラットフォームをご提案いたします。

Q.

運用開始までどのくらいかかりますか?

A.

採用課題のヒアリングから戦略設計、アカウント構築まで約2〜3週間で運用を開始できます。
既存アカウントの改善であれば、より短期間で対応可能です。

Q.

投稿の内容は自社で考える必要がありますか?

A.

いいえ、コンテンツの企画・制作はすべて弊社が担当いたします。
月次のコンテンツカレンダーを作成し、事前にご確認いただいた上で投稿を行います。

Q.

効果測定はどのように行いますか?

A.

月次レポートにて、フォロワー数、エンゲージメント率、リーチ数、応募数などのKPIを詳細に分析・報告いたします。
データに基づいた改善提案も行います。

Web制作について

Q.

公開先行型Web制作とは何ですか?

A.

従来のウォーターフォール型ではなく、まず最小限のサイトを公開し、市場の反応を見ながら段階的に改善・拡張していくアジャイルなWeb制作手法です。
早期に成果を出しながら、継続的に最適化できます。

Q.

スマートフォン対応はしていますか?

A.

はい、すべてのプランでレスポンシブデザインを標準で対応しています。
スマートフォン、タブレット、PCなど、あらゆるデバイスで最適に表示されるよう設計いたします。

Q.

公開後のサポートはありますか?

A.

はい、公開後も継続的なサポートを提供しています。
コンテンツの更新、SEO対策、アクセス解析に基づく改善提案など、サイトの成長をサポートいたします。

Q.

既存のWebサイトのリニューアルも可能ですか?

A.

もちろん可能です。
現在のサイトの課題を分析し、デザイン・機能・SEOの観点から最適なリニューアルプランをご提案いたします。